ניהול ממשקים הוא האתגר השקט של כל מנהל – בין מחלקות, בין אגפים, בין אינטרסים.
וכשאין בהירות, כשאין שפה משותפת, וכשאין יחסים – צצים מתחים, קונפליקטים ועיכובים שפוגעים בביצועים.
הקורס הזה נותן למנהלים כלים לניהול חכם של ממשקים – לא דרך סמכות, אלא דרך בניית שותפות.
נלמד איך לאתר את צווארי הבקבוק ביחסים הבינ-ארגוניים, איך לגשר על פערים בין סגנונות תקשורת,
ואיך ליצור אמון גם מול ממשק "קשה".
כי כשמנהלים יודעים לנהל את הקצוות – הכל זורם אחרת.
✅ תבינו לעומק את האתגר המרכזי בניהול שותפויות – ותגלו שאתם לא לבד
כבר במבוא תזהו את המקומות בהם אתם משקיעים אנרגיה מיותרת – ותקבלו מסגרת חדשה לחשיבה אפקטיבית.
✅ תדעו איך לייצר חיבור אמיתי עם השותפים שלכם – גם כשאין ביניכם יחסי כפיפות
תלמדו לבנות תקשורת איכותית, שקופה, ומבוססת אמון – גם כשיש פערים בגישות, מטרות או אגו.
✅ תמפו בצורה חכמה את רשת השותפויות והממשקים שלכם
תקבלו כלים לזהות מי מהשותפים תומך, מי מעכב – ואיפה נדרש שינוי גישה או העמקה של הקשר.
✅ תבצעו הערכת אפקטיביות לרשת הקיימת שלכם
תדעו להבחין בין שותפות שמחזיקה אתכם, לשותפות שמחזיקה אתכם במקום.
✅ תלמדו איך להגביר את האפקטיביות של השותפים שלכם – גם בלי לשנות אותם
באמצעות שיח אחר, הבהרה של מטרות, וחלוקת אחריות שיוצרת מחויבות.
✅ תקבלו את המפה המלאה לניהול שותפויות וממשקים
עם מודל ברור שמאפשר לכם לנתח כל מערכת יחסים ניהולית ולבחור מהי הפעולה הנכונה לשיפור.
✅ תשדרגו את ההשפעה שלכם בכל נקודת ממשק – ותובילו מערכות יחסים מקצועיות ממקום של חוזקה פנימית, הקשבה ואסטרטגיה.
נעים מאד, אני אסף שגב, מנכ"ל בית הספר ECOLEADERS מומחה בתחומי הניהול והמנהיגות היצירתית בעידן החדש.
יש לי מעל 20 שנות ניסיון בליווי והנחיית אלפי עובדים ומנהלים, בניית צוותים וליווי תהליכי שינוי במגוון רחב של סקטורים.
אני מגיע מהשטח, צמחתי בחברות עסקיות במגוון תפקידים בעולמות המכירה, חווית הלקוח והתפעול, ואני מגיע משורה של תפקידי ניהול בכירים בחברות גדולות במשק הישראלי ביניהן ניהול אגפים בפרטנר תקשורת, סמנכ"ל התפעול והשירות של חברת בזק און ליין, סמנכ"ל בעמותת להיטיב, ועוד.
"כשנכנסים בדלת שלנו יש ניחוח של שינוי באוויר. באתי לעולם כדי להביא את הבשורה שהשינוי כאן כדי להישאר. הוא מביא איתו יצירתיות, תשוקה וחדוות עשיה שאין שניה לה. אני מאמין שארגונים ואנשים הם ישויות חיות ובועטות, שמבקשות להתפתח, לקבל ולתת ערך לעולם בכל רגע נתון"
את כל הקורסים אני מעביר בהתבסס על הניסיון הרב שיש לנו בניהול ובסדנאות ובמפגשים עם מנהלים בארגונים שונים.
כל שיעור מלווה במצגת הממחישה את הנושא ומנגישה את החומר בצורה בהירה וקלה ליישום.
בסיום הקורס תדעו להסתכל על רשת השותפויות שלכם בעיניים חדשות – לא כעל כאוס שצריך לשרוד, אלא כמערכת ניתנת לניהול, לשיפור ולהשפעה.
תזהו את הדינמיקות הסמויות שמתחת לפני השטח, תדעו לנהל קונפליקטים בלי לשרוף קשרים,
ותפתחו גישה שמחזקת אתכם – גם כשמולכם יש שותף “קשה”.
תוכלו להוביל שיח מקצועי, ברור, ומקדם – גם מול מי שאינו בצוות שלכם, גם בלי סמכות, וגם בלי פחד.
תחזיקו ביד מפה, שפה וכלים לניהול כל ממשק – ממקום של נוכחות, חוכמה ודיוק.
והכי חשוב? תרגישו סוף סוף שאתם מנהלים את השותפויות – ולא רק מגיבים למה שקורה בהן.